PRIVACYVERKLARING & COOKIEBELEID

Intervivos B.V. – Verklaring van Erfrecht Service

Laatst bijgewerkt: 19 februari 2026

Inleiding

Intervivos B.V., handelend onder de naam Verklaring van Erfrecht Service ("wij", "ons", "onze"), hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij begrijpen dat u ons gevoelige informatie toevertrouwt, zeker gezien de aard van onze dienstverlening rondom erfrecht en overlijden. In deze privacyverklaring leggen wij transparant uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, hoe wij deze beschermen en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website verklaringvanerfrechtservice.nl en alle bijbehorende diensten. Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Uitvoeringswet AVG.

Intervivos B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Onze dienstverlening wordt uitgevoerd door gekwalificeerde notarissen, waaronder mr. Peter Duijzend (notaris) .

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe u onze website en diensten gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Via het contactformulier: Volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en de inhoud van uw bericht.
Via het aanvraagproces (Legaris-platform): Wanneer u een Verklaring van Erfrecht aanvraagt, worden via ons externe aanvraagplatform de volgende gegevens verzameld:
Van de contactpersoon/opdrachtgever: naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, adres), geboortedatum, relatie tot de overledene, en facturatie- en betalingsinformatie.
Van de overledene: naam, geboortedatum en overlijdensdatum, laatst bekende adres, informatie over eventueel testament, en burgerlijke staat.
Van erfgenamen: namen en contactgegevens, relatie tot de overledene, en geboortedata.
Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres (geanonimiseerd bij analytics), browsertype en -versie, apparaatinformatie (desktop/mobiel), bezochte pagina's en klikgedrag, en verwijzende website.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulie
Het opstellen en leveren van de Verklaring van Erfrecht, op basis van uitvoering van de overeenkomst.
Het contact onderhouden over uw aanvraag, op basis van uitvoering van de overeenkomst. \Het versturen van bevestigingsmails, op basis van uitvoering van de overeenkomst.
Facturatie en betalingsverwerking, op basis van wettelijke verplichting. Het voldoen aan de notariële bewaarplicht, op basis van wettelijke verplichting.
Het verbeteren van onze website en dienstverlening, op basis van gerechtvaardigd belang.
Het analyseren van websitebezoek (geanonimiseerd), op basis van toestemming.

Wij verzamelen geen gegevens voor marketing- of advertentiedoeleinden, tenzij u hier uitdrukkelijk toestemming voor geeft.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Berichten via het contactformulier worden 1 jaar na afhandeling bewaard. Notariële dossiers (Verklaring van Erfrecht) worden 20 jaar bewaard op grond van de wettelijke bewaarplicht van het notariaat. Facturatie- en betalingsgegevens worden 7 jaar bewaard op grond van de fiscale bewaarplicht. Websitebezoekgegevens (analytics) worden maximaal 14 maanden bewaard. Cookie-voorkeuren worden 1 jaar bewaard.

Beveiliging

Gezien de gevoelige aard van onze dienstverlening nemen wij uitgebreide maatregelen om uw gegevens te beschermen. Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL/TLS) op de gehele website, versleutelde opslag van gevoelige gegevens, toegangsbeperking tot persoonsgegevens, regelmatige back-ups, sterke authenticatie voor toegang tot systemen, en vertrouwelijkheidsafspraken met alle medewerkers.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken. Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren. Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt. Recht op beperking: u kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken. Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen. Recht op intrekking van toestemming: u kunt eerder gegeven toestemming altijd intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via info@verklaringvanerfrechtservice.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Ter verificatie van uw identiteit kunnen wij om aanvullende informatie vragen.

Klachten

Mocht u ontevreden zijn over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. U vindt hen op autoriteitpersoonsgegevens.nl of via telefoon 088 - 1805 250. Wij stellen het op prijs als u eerst contact met ons opneemt, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden, zoals het Legaris-platform voor het aanvraagproces. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden. Wij adviseren u om de privacyverklaringen van deze websites te raadplegen.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische of andere ingrijpende gevolgen voor u heeft.

COOKIEBELEID

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet of smartphone) worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons om de website goed te laten functioneren en om uw bezoek te verbeteren.

Welke cookies gebruiken wij?

Noodzakelijke cookies: deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website. Zonder deze cookies werkt de website niet naar behoren. Hiervoor is geen toestemming nodig. Wij gebruiken het cookie "cookie-consent" om uw cookievoorkeuren te onthouden. Dit cookie wordt 1 jaar bewaard.

Analytische cookies (alleen met uw toestemming): deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren.

Marketingcookies (alleen met uw toestemming): marketingcookies kunnen worden gebruikt om bezoekers te volgen over websites heen. Het doel is om advertenties te tonen die relevant en interessant zijn. Op dit moment maken wij geen actief gebruik van marketingcookies.

Uw cookievoorkeuren beheren

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen. Via onze cookiebanner kunt u bij uw eerste bezoek kiezen welke cookies u accepteert. Via het tandwielicoontje kunt u uw voorkeuren per categorie instellen. Daarnaast kunt u cookies verwijderen of blokkeren in de instellingen van uw browser. Raadpleeg hiervoor de ondersteuningspagina's van Chrome, Firefox, Safari of Edge. Let op: het uitschakelen van cookies kan de werking van onze website beïnvloeden.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via onze website. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te raadplegen.

Contact

Heeft u vragen over deze privacy- en cookieverklaring, of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:

Intervivos B.V. – Verklaring van Erfrecht Service

Leidse Rijn 53, 3454 PZ Utrecht

E-mail: info@verklaringvanerfrechtservice.nl

Telefoon: 030 - 227 3698 (werkdagen 09:00 - 17:00)